Marisa, una doctora recién jubilada, decide viajar como voluntaria a un campo de refugiados griego donde, a su parecer, necesitan a gente exactamente como ella. Al llegar allí, se hace evidente que no tiene nada que ver con los demás. Cuando conoce al pequeño Ahmed, los límites entre la necesidad de cuidar y de sentirse útil empiezan a desdibujarse.

Gracias al talento de la directora Nely Reguera y la actriz Carmen Machi, La voluntaria nos adentrá en el universo de un campo de refugiados desde el punto de vista del privilegio. Evitando cualquier tipo de paternalismo y tratando de ofrecer todas las caras del voluntariado, la película camina entre el drama y el relato de suspense y acaba convirtiéndose en el estremecedor retrato de una persona que sueña con volver a sentirse útil.